Después de un alta sin cita
La tablet hizo el papeleo; este es el relevo hacia tu equipo.
Qué acaba de pasar
En el momento en que alguien termina el recorrido de Soy nuevo:
- Existe una ficha de miembro con su nombre, su correo y su fecha de nacimiento (si la dio)
- Todos los documentos obligatorios están firmados, con su fecha y hora
- La prueba por defecto que hayas configurado para las altas sin cita (un período gratis o un número de clases) se aplica automáticamente
- Recibe una invitación por correo para definir una contraseña, así la aplicación es suya desde el primer día
- ¿Menor de 18? Los datos de un padre, madre o tutor se recogieron durante el alta
Qué debería hacer el personal
Nada es obligatorio; la persona puede entrenar de inmediato. Lo que vale la pena: un saludo como es debido, agregarla a la clase de esta noche si vino a mirar una, y anotar cómo te encontró. Su perfil ya está en Miembros como el de cualquiera.
El seguimiento que convierte
Alguien que llegó sin cita y está en una prueba es tu prospecto más cálido. Cuando la prueba se acaba, la aplicación lo señala, y asignar un plan con un toque (o una palabra del entrenador) convierte la visita en una membresía; mira Recibir visitantes y cobrar clases sueltas para las variantes de pago.