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Centro de ayudaAI Co-pilot

La privacidad de la IA y los datos de tu academia

¿Con dudas sobre darle tu lista de miembros a una IA? Esto es exactamente lo que MatPilot envía, adónde va y qué nunca toca.

Qué datos ve la IA

Cuando empiezas una conversación, la IA recibe una foto del contexto de tu academia:

  • Conteos totales de miembros y distribución por cinturón
  • Planes activos y número de suscriptores
  • Actividad reciente de clases
  • Cifras de ingresos de Stripe
  • Miembros con pagos fallidos (nombres e importes)

La IA no ve:

  • Correos ni teléfonos de los miembros
  • Datos de tarjetas: esos nunca salen de Stripe
  • Mensajes individuales ni notas privadas
La pantalla de ajustes con la frontera entre el contexto de la academia que se envía a la IA y los datos que se quedan fuera
La pantalla de ajustes con la frontera entre el contexto de la academia que se envía a la IA y los datos que se quedan fuera

Dónde se procesa

La inferencia corre en AWS Bedrock, en la región us-east-1, con los modelos Claude de Anthropic. Los datos de tu academia se envían a Bedrock solo mientras dura la llamada.

Conservación de datos

AWS Bedrock no usa tus mensajes ni sus respuestas para entrenar sus modelos. El historial de conversación se guarda en la base de datos de MatPilot (para que puedas volver a leerlo), pero no se comparte con Anthropic ni se usa para entrenamiento.

RGPD

MatPilot es un encargado del tratamiento que actúa en tu nombre. Tú sigues siendo el responsable del tratamiento. A efectos del RGPD, el procesamiento de la IA queda cubierto por tu contrato de tratamiento de datos con MatPilot.

Desactivar la IA

El copiloto de IA está disponible para todos los propietarios. No hay un interruptor en la aplicación para apagarlo, pero simplemente no hace falta usarlo: solo procesa datos cuando tú empiezas una conversación.

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