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Cómo se vincula un niño a la cuenta de un padre
El portal familiar tiene exactamente una pieza móvil: el correo del tutor en el perfil de cada niño. Cualquier cuenta de MatPilot que inicie sesión con ese correo ve al niño en Mi familia, al instante y en todas las academias.
La cuenta del tutor es suya
Un niño nunca se queda con el acceso del tutor. Cada niño que inscribes es un perfil propio, y la cuenta del tutor sigue siendo del tutor: con su nombre, su correo y su propia membresía si algún día decide entrenar.
Cuando invitas al primer hijo con una dirección que MatPilot nunca ha visto, el acceso del tutor se crea en ese momento, con el nombre del tutor. El correo que sale va dirigido al padre y dice de qué hijo se trata, porque un padre con tres hijos necesita tres correos que pueda distinguir.
Dónde se crea el vínculo
- Alta en recepción: el correo que escribes para un menor de 18 se trata como el del padre (inscribir a un niño en recepción).
- Alta sin cita en el kiosco: el padre escribe su propio correo y su nombre durante el alta en el kiosco.
- El formulario de alta de la academia: un padre que inscribe a su familia por internet obtiene su propia cuenta y un perfil por hijo.
- Editar a un miembro existente: la tarjeta del tutor del perfil define o corrige el nombre y el correo cuando quieras.
Las reglas que conviene saber
- El vínculo se verifica contra la ficha viva del miembro en cada petición: borrar o cambiar el correo del tutor corta el acceso de inmediato.
- Cambiar el correo mueve al niño al portal del padre nuevo y le quita el acceso al anterior. Útil cuando los padres se separan, o cuando un abuelo se hace cargo de los viajes al entrenamiento.
- Solo los menores tienen vínculos. Un miembro adulto con un correo de tutor olvidado nunca expone sus datos a nadie.
Si el portal se ve vacío
El correo con el que entra el padre y el correo del tutor del niño deben coincidir exactamente. Eso es lo primero que hay que revisar; mira soluciones.