Centro de ayuda › Family & Parents
La tarjeta del tutor
"Mi portal está vacío" casi siempre es esta tarjeta con una errata dentro.
El perfil de cada menor (pestaña Más) lleva una tarjeta de Tutor con el nombre y el correo del padre, y una nota en lenguaje claro: el tutor ve a este miembro en Mi familia cuando inicia sesión con este correo.

Editarla
Toca la tarjeta para corregir el nombre o el correo. Los cambios surten efecto de inmediato:
- Corregir una errata devuelve el portal al padre en cuanto actualice.
- Cambiar a otro correo mueve al niño al portal del tutor nuevo y le quita el acceso al anterior, que es lo correcto ante un cambio de custodia o un contacto principal nuevo.
De dónde se rellena
El alta en recepción, las altas sin cita en el kiosco y las importaciones CSV la rellenan automáticamente en los menores de 18. En fichas antiguas, inscritas antes de que se recogiera el tutor, defínela aquí una vez y el portal familiar se enciende.