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A qué tiene acceso el personal de recepción
Qué puede ver recepción
- Horario de clases: todas las clases próximas con horas, instructores y capacidad
- Lista de la clase: quién reservó cada clase
- Pantalla de registro: marcar a los miembros como presentes desde la lista
Qué no puede ver recepción
En su vista de personal, recepción no ve los detalles del perfil de un miembro, el estado de sus pagos ni datos financieros, y no tiene acceso al copiloto de IA ni a ninguna herramienta de gestión. A nivel de la API, las acciones que mueven dinero (reintentar un pago, hacer un cobro, emitir un reembolso, conectar Stripe) están bloqueadas por completo para recepción, pase lo que pase.
Registro de asistencia
Recepción puede marcar a los miembros desde la lista igual que cualquier otro miembro del personal, incluso de forma retroactiva para una fecha pasada. No hay ninguna restricción que la limite solo a la clase actual o a la siguiente.
Kiosco frente a la aplicación de recepción
El modo kiosco y el rol de recepción sirven para propósitos parecidos, pero en contextos distintos:
- Kiosco: una tablet compartida emparejada con la academia, sin sesión iniciada, pensada para que el miembro se sirva solo
- Rol de recepción: un dispositivo personal, con la sesión de una persona concreta, pensado para asistir desde el personal
Ambos anotan los registros con la atribución correspondiente.
Pasar de recepción a instructor
Hoy no hay un cambio directo de "recepción a instructor". La aplicación solo admite dos transiciones desde el perfil de un miembro: convertir a un alumno en instructor, o quitar un rol del personal y devolverlo a alumno. Para pasar a alguien de recepción a entrenar, el propietario primero le quita el rol del personal (vuelve a alumno) y luego lo convierte en instructor y elige las artes que enseñará. Ambos pasos son solo del propietario.