Central de Ajuda › AI Co-pilot
Privacidade da IA e os dados da sua academia
Quais dados a IA vê
Quando você começa uma conversa, a IA recebe um retrato do contexto da sua academia:
- Total de alunos e distribuição por faixa
- Planos ativos e número de assinantes
- Atividade recente das aulas
- Números de faturamento da Stripe
- Alunos com pagamentos que falharam (nomes e valores)
A IA não vê:
- E-mails nem telefones dos alunos
- Dados do cartão de pagamento, que nunca saem da Stripe
- Mensagens individuais nem anotações privadas dos alunos
Onde acontece o processamento da IA
A inferência da IA roda no AWS Bedrock, na região us-east-1, usando os modelos Claude da Anthropic. Os dados da sua academia são enviados ao Bedrock apenas durante a chamada da API.
Retenção de dados
O AWS Bedrock não usa os seus prompts nem as respostas para treinar os modelos dele. O histórico de conversas fica guardado no banco de dados do próprio MatPilot (para você poder rolar para trás e revê-lo), mas não é repassado à Anthropic nem usado para treinamento.
GDPR
O MatPilot é um operador de dados agindo em seu nome. Você segue como controlador dos dados. Para efeitos de GDPR, o processamento por IA está coberto pelo acordo de processamento de dados que você já tem com o MatPilot.
Desligando a IA
O co-piloto de IA está disponível para todos os donos de academia. Não existe uma chave no app para desativá-lo, mas basta você não usá-lo, ele só processa dados quando você começa uma conversa de propósito.