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El formulario de visitantes, y lo que cuesta una clase suelta

Un cinturón azul de vacaciones te escribe por Instagram a las 9 de la noche para preguntar si puede entrenar mañana.

Un visitante no es un miembro. Entrena una vez, o una semana, y lo que necesitas de él es distinto: su nombre, un contacto de emergencia, un documento firmado y a menudo una tarifa. El formulario de visitantes es eso, en su propio enlace.

Dónde está

Marketing, luego Formulario de ingreso de visitantes. Tiene su propio interruptor de publicación, su enlace, su código QR y sus preguntas, aparte del formulario de ingreso de miembros. Activar o apagar uno nunca toca al otro.

Publícalo y obtienes un enlace para enviar y un código QR para imprimir. El visitante lo completa en su teléfono antes de llegar, o en la puerta.

Lo que cuesta una visita

Define una tarifa de clase suelta en el formulario y se muestra en la página pública, así nadie llega esperando tatami gratis y nadie tiene una conversación incómoda en recepción. Déjala vacía y el formulario no dice nada sobre dinero.

La tarifa se cobra en persona, como ya cobras en el mostrador. El trabajo del formulario es que el importe se sepa antes de que alguien cruce la ciudad en coche.

Qué recibes

El visitante aterriza en tu lista de miembros como cualquier otra llegada, con lo que respondió y su documento firmado adjunto. Si vuelve una tercera vez y quiere quedarse, ya está ahí: dale un plan y es un miembro.

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