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Central de AjudaAttendance

Presenças para a recepção

A recepção manda na porta: mantenha o kiosk andando e resolva as exceções na mão.

O kiosk dá conta do volume

A maioria dos alunos faz o próprio check-in no tablet do kiosk: acha o nome, toca, pronto. O trabalho da recepção são as exceções: o aluno cuja busca por nome não retorna nada, o pai com uma dúvida, o kiosk que perdeu o Wi-Fi no meio do movimento.

A tela inicial do kiosk que o aluno vê na porta
A tela inicial do kiosk que o aluno vê na porta
Check-in do próprio aluno no kiosk: busque um nome, toque nele, pronto
Check-in do próprio aluno no kiosk: busque um nome, toque nele, pronto

Check-in manual para todo o resto

Pelo app do dono, a recepção abre a lista de qualquer aula e faz o check-in de qualquer pessoa direto (veja Check-in manual pela equipe). Kiosk fora do ar, aluno com pressa, aula já rolando: o plano B leva segundos.

O que a recepção vê, e o que não vê

O cargo de recepção fica restrito à porta: listas das aulas, check-ins e a grade. Nada de faturamento, nada de cobrança, nada de ajustes (o mapa completo está em O que a recepção pode acessar). Se um check-in for bloqueado por um termo de responsabilidade não assinado, o kiosk conduz o aluno pela assinatura na hora.

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