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Central de AjudaMembers & Profiles

Editando as informações de um aluno

Números mudam e erros de digitação acontecem; corrija os dados no lugar, nunca apague e cadastre de novo.

O que donos e gerentes podem editar

  • Telefone e endereço
  • Data de nascimento e gênero
  • Data de "Aluno desde"
  • Dados do contato de emergência
  • Faixa e número de graus
  • Foto de perfil
  • Notas da equipe (internas, nunca visíveis para o aluno)

O nome e o sobrenome do aluno são definidos no cadastro e hoje não podem ser alterados pela equipe dentro do app depois disso. Se o nome foi digitado errado, o próprio aluno pode corrigir no perfil dele, ou falar com o suporte do MatPilot.

Editando o e-mail

Abra o perfil do aluno e atualize o e-mail por lá. Como isso também muda o login dele no Cognito, o MatPilot envia uma redefinição de senha para que ele consiga entrar de novo com o endereço novo.

Editando a faixa de um aluno

Abra o perfil do aluno → aba Graduações e toque no ícone de lápis ao lado da faixa. Selecione a arte, a faixa e o número de graus. Isso é uma correção: define a graduação atual sem criar um registro de promoção nem oferecer um diploma. Para uma promoção registrada, com histórico, use o botão Promover.

Aba Graduações do perfil do aluno com o ícone de lápis e o botão Promover
Aba Graduações do perfil do aluno com o ícone de lápis e o botão Promover

O que os alunos podem editar sozinhos

Os alunos podem atualizar o próprio nome e a foto de perfil pela aba Perfil. Telefone, endereço, data de nascimento, gênero e contatos de emergência são campos gerenciados pela equipe, o aluno não consegue mudar esses dados sozinho no app.

Edições em massa

O MatPilot não permite editar perfis em massa. Para mudanças de faixa que afetam muitos alunos de uma vez depois de um exame, promova cada aluno individualmente pela aba Graduações, ou gere os diplomas de uma vez pela barra de seleção múltipla na tela de Alunos.

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