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Central de AjudaClasses & Scheduling

Como gerenciar listas de espera

Aula lotada não é um beco sem saída; a lista de espera resolve o resto, sem alarde, assim que abre uma vaga.

Como funcionam as listas de espera

  1. Um aluno tenta reservar uma aula lotada
  2. Ele entra na lista de espera e é avisado
  3. Se algum aluno com reserva cancelar, o primeiro da lista de espera é promovido automaticamente
  4. O aluno promovido recebe uma notificação push

Como ver a lista de espera

Abra uma aula como dono. A seção Lista de espera na tela da aula mostra os alunos em espera na ordem em que entraram, ao lado da barra de ocupação e dos check-ins.

Tela de detalhe da aula mostrando a seção Lista de espera com os alunos em ordem
Tela de detalhe da aula mostrando a seção Lista de espera com os alunos em ordem

Promoção manual

Não existe um botão para promover manualmente um aluno na frente da fila, a promoção só acontece automaticamente quando uma vaga reservada é liberada. Se você quiser que um aluno específico da lista de espera participe da sessão mesmo assim, dá para fazer o check-in dele direto na seção de presença, isso registra a presença sem mudar o status da reserva dele.

A lista de espera na visão do aluno

Os alunos na lista de espera veem o status Em espera no card da aula. Se forem promovidos, recebem uma notificação push e o status muda para Reservado.

Como sair da lista de espera

Os alunos podem sair da lista de espera quando quiserem, tocando em Sair da lista de espera no card da aula. Isso libera a vaga deles para a próxima pessoa.

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