Central de Ajuda › Classes & Scheduling
Reserva pelo próprio aluno
Como os alunos reservam
- Abra a aba Agenda no app do aluno
- Navegue pelas aulas por dia ou por semana
- Toque em uma aula para ver os detalhes (professor, horário, vagas restantes)
- Toque em Reservar para garantir a vaga
Se a aula estiver lotada, ele vai ver um botão Entrar na lista de espera no lugar.
Janelas de reserva
Você define com quanta antecedência a reserva abre para cada aula, na hora em que a aula começa, 24 horas antes, 48 horas antes, ou um tempo de antecedência personalizado. Isso é configurado por aula, quando você cria ou edita, não como uma regra única para a academia inteira.
Cancelar uma reserva
Os alunos podem cancelar a reserva na tela de detalhes da aula a qualquer momento antes da aula. Não existe corte automático nem lógica de reembolso embutida. Se você quiser cobrar uma taxa por falta ou cancelamento em cima da hora, a equipe faz isso manualmente pela aba de pagamentos do aluno.
Quem chega sem reserva
Os alunos não precisam reservar para fazer check-in pelo kiosk. O kiosk aceita o check-in de quem chega direto, tendo reservado ou não. A reserva é a vaga garantida, o check-in é o registro de presença de verdade.
Ver todas as reservas
O dono vê todas as reservas de uma aula pela tela de detalhes daquela aula. Não existe uma visão geral de "todas as reservas", filtre por aula para ver quem vem.