MatPilot Central de AjudaAbrir na Central de Ajuda do MatPilot →

Central de AjudaMarketing & Growth

Conversando com os alunos pelo chat

Grupo de WhatsApp funciona até parar de funcionar; a Caixa de entrada mantém a conversa da academia onde a academia vive.

Mensagens diretas

Abra a Caixa de entrada e comece uma conversa com qualquer aluno. Ele responde pelo aplicativo dele. Use para o que é pessoal: saber como está o aluno lesionado, combinar uma aula particular, dar as boas-vindas a quem acabou de entrar.

Grupos

Crie um grupo para uma turma, para a equipe de competição ou para os pais do kids. Todo mundo do grupo vê a conversa; quem entra depois vê a partir da data em que entrou.

A caixa de entrada: mensagens diretas e um grupo de Professores
A caixa de entrada: mensagens diretas e um grupo de Professores

Quem pode mandar mensagem

A equipe pode iniciar conversas com os alunos; os alunos podem responder e falar com a academia. Os alunos não recebem uma lista aberta dos outros alunos para sair mandando mensagem: a conversa fica centrada na academia, de propósito.

Observações

  • As mensagens chegam como notificação push, então as respostas são rápidas
  • Para falar com muita gente de uma vez, use um comunicado; o chat é para conversa
  • Lembre da proteção de menores: o contato com o aluno menor de idade passa pelo pai, mãe ou responsável

Artigos relacionados