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Centro de ayudaXero Integration

Xero: preguntas frecuentes y soluciones

¿Necesito una cuenta de Xero?

Sí: la integración envía a tu propia organización de Xero. Sirve cualquier plan.

¿Es de un solo sentido?

Sí. MatPilot solo escribe en tu Xero las ventas que crea. Nunca cambia tu plan de cuentas ni lee tus otros datos. Tu Xero sigue siendo la fuente de verdad.

¿Y el IVA?

MatPilot registra las facturas con IVA incluido y fija el impuesto exacto, así tu declaración (VAT3 / RTD en Irlanda) queda correcta al céntimo. Cada tipo de IVA se hace corresponder con un tipo impositivo de Xero al configurar la integración.

¿Qué pagos se sincronizan?

Los pagos de suscripción de los miembros y los cobros sueltos hechos por MatPilot. Aparecen como facturas de venta pagadas en tu Xero.

Un pago no apareció en Xero

  • Comprueba que la integración diga Conectado (Ajustes → Xero).
  • Asegúrate de tener la correspondencia guardada: una cuenta puente, una cuenta de ingresos y un tipo impositivo para el IVA de ese pago.
  • Los pagos hechos antes de conectar Xero no se recuperan (la importación histórica está en camino).

¿Cómo desconecto?

Abre Ajustes → Xero y toca Desconectar. MatPilot deja de enviar de inmediato. Todo lo que ya está en Xero se queda: no se quita nada.

¿Qué viene después?

Los reembolsos como notas de crédito, el registro de las comisiones de Stripe y la conciliación automática de los depósitos.