Central de Ajuda › Family & Parents
Menores de idade, termos de responsabilidade e o bloqueio de treino
O bloqueio é o ponto: sem papelada assinada, sem treino, mas a recepção tem a chave.
Todo documento obrigatório da sua academia bloqueia agendamento e check-in para todo aluno, menores de idade incluídos. No caso de uma criança, quem assina é o responsável, pelo celular ou no kiosk, e o bloqueio cai no momento em que o último documento fica pronto.

Dispensando um documento para um aluno
Às vezes a decisão certa é “preenche a ficha de saúde na próxima visita”. Na visualização de Documentos do aluno, a equipe pode dispensar uma exigência só para aquele aluno. Um documento dispensado:
- deixa de bloquear agendamento e check-in imediatamente,
- some da cobrança de “documentos a assinar” do aluno,
- continua visível para a equipe como dispensado, por quem e quando: é uma decisão registrada, não uma exclusão.
O PAR-Q é especial
Um questionário não pode ser aceito em bloco no kiosk, ele precisa de respostas de verdade. Para crianças gerenciadas, o responsável responde no app; até lá, é o documento que mais vale uma dispensa da recepção para uma primeira aula.