Central de Ajuda › Family & Parents
Uma criança, duas academias
Quando uma criança tem matrícula em mais de uma academia MatPilot com o mesmo e-mail de responsável, o Minha família do responsável mostra um card por academia, cada um com a graduação, a presença e a próxima aula daquela academia. Nada vaza entre academias: o seu card nunca mostra os agendamentos da outra, e a equipe de lá nunca vê os seus.

Graduações viajam, registros não se misturam
A faixa é a faixa: se a sua academia gradua a mesma arte, a graduação da criança acompanha. Presença, agendamentos, documentos e cobrança ficam por academia, que é exatamente o que as duas querem.

Matriculando uma transferência ou criança de segunda academia
Matricule normalmente e coloque o mesmo e-mail de responsável no card de Responsável. O portal do responsável reconhece a nova academia na hora, não tem mais nada para configurar.