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Central de AjudaStaff & Roles

Preferências de notificação da equipe

Você só quer saber quando um pagamento falha; cada pessoa da equipe ajusta os próprios alertas.

Onde ficam os ajustes de notificação

Donos vão em Ajustes → Notificações. Professores e a recepção têm a própria tela de notificações no aplicativo, mais simples.

O que o dono pode configurar

Seis categorias de evento, cada uma com seu botão de push e de e-mail:

  • Pagamento recebido
  • Pagamento recusado
  • Teste convertido em pago
  • Novo aluno entrou
  • Graduação pronta
  • Alerta de contestação (um chargeback no cartão de um aluno)

Por exemplo, você pode deixar "Pagamento recusado" ligado no push e no e-mail porque quer saber na hora, e desligar o e-mail de "Novo aluno entrou" porque o push já basta.

Tela de notificações do dono com os botões de push e e-mail por categoria
Tela de notificações do dono com os botões de push e e-mail por categoria

O que professores e recepção podem configurar

Quem é da equipe mas não é o dono tem uma tela mais leve, com dois botões próprios: push para novas mensagens no chat e push para os avisos da academia. Eles não veem as categorias de negócio do dono, como pagamentos ou graduação, porque não são da função deles.

Não dá para silenciar tudo de uma vez

Hoje não existe "modo silencioso" nem um botão único para calar tudo de uma vez. Cada categoria e cada canal são ligados e desligados individualmente.

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