Central de Ajuda › Staff & Roles
Removendo alguém da equipe
Se a pessoa está saindo de vez da academia
Arquive ela:
- Vá até o perfil de aluno dela
- Na seção Gerenciar, toque em Arquivar aluno
- Confirme
Arquivar tira todo o acesso na hora. Os registros de presença e de graduação continuam guardados. Tanto donos quanto gerentes podem arquivar alguém da equipe assim. Repare que não dá para arquivar a conta do dono da academia, se quem está saindo é o próprio dono, isso é uma transferência de propriedade, não um arquivamento.
Se a pessoa continua como aluna comum
Em vez disso, volte a função dela para Aluno:
- Abra o perfil dela
- Na seção Gerenciar, toque em Remover função da equipe
- Confirme
Isso é só do dono, um gerente pode arquivar de vez alguém da equipe que está saindo, mas não pode rebaixar ninguém de volta para aluno. O acesso de equipe é revogado na hora, e a pessoa vai ver a tela normal de aluno na próxima vez que abrir o aplicativo.

Efeito imediato
Mudanças de função e de acesso valem na hora. Sua função é conferida direto no seu registro de matrícula a cada requisição, em vez de ficar gravada na sessão de login, então não há espera nem necessidade de sair da conta para a mudança valer.
Trilha de auditoria
As mudanças de função aparecem no log de auditoria com a data, a hora e quem fez a mudança. Você confere isso em Ajustes → Ferramentas → Log de auditoria, visível para o dono por padrão.
O que acontece com as aulas dessa pessoa
Remover a função de equipe de alguém não atualiza automaticamente as aulas ou as recorrências que ainda trazem essa pessoa como professor. Se ela estava escalada em aulas futuras, edite essas aulas (ou a recorrência por trás delas) e escolha um novo professor para que a sua lista de chamada continue certa.