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Transferindo a propriedade da academia
O que envolve transferir a propriedade
A função de dono dá acesso total: cobrança, Stripe, ajustes, gestão de alunos, faturamento e o copiloto de IA. Passar essa função para outra pessoa é o coração da transferência. O que acontece com a sua própria conta depois, continuar como gerente ou professor, ou sair de vez, não é automático. É uma decisão à parte, que você deve deixar clara no pedido.
Como transferir
Hoje o aplicativo não oferece um jeito de você mesmo mudar quem tem a função de dono. Fale com o suporte do MatPilot em support@matpilot.io informando:
- O e-mail do dono atual
- O nome e o e-mail do novo dono (ele precisa de uma conta MatPilot e já deve fazer parte da sua academia)
- O que você quer que aconteça com a sua função depois
Nosso time confere o pedido e conclui a transferência dos dois lados.
Conta Stripe
A conta Stripe conectada é separada da sua função no MatPilot. Se você está vendendo a academia e o novo dono precisa do controle da conta Stripe em si, isso é feito pelo processo de transferência de titularidade da própria Stripe, no painel da Stripe, o MatPilot não transfere a titularidade da conta Stripe para você.

Continuidade dos dados
Todos os dados da academia, alunos, histórico de presença, aulas, grades e graduações, permanecem com a academia na transferência. Nada é apagado.
Antes de transferir
Garanta que o novo dono já tenha uma conta MatPilot e já faça parte da sua academia em alguma função. Isso é necessário para que a mudança de função seja aplicada à conta dele.
Depois de transferir
Como o aplicativo ainda não oferece um jeito de o dono mudar a própria função depois, diga ao suporte qual função você quer passar a ter (Gerente, Professor ou nenhuma) e eles ajustam isso no mesmo pedido.