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MatPilot AI en WhatsApp: responde consultas mientras das clase
MatPilot AI puede responder por ti los mensajes de WhatsApp de alumnos y de nuevas consultas, así una pregunta sobre una clase de prueba a las diez de la noche recibe respuesta al momento.
Elige cuándo responde
En Configuración, Teléfono, WhatsApp, en MatPilot AI en WhatsApp:
- Desactivado: solo responde tu equipo.
- Solo cuando están cerrados: responde fuera de tu horario de atención, el que fijaste en Desvío de llamadas.
- Siempre: responde todos los mensajes.
Los propietarios y gerentes pueden cambiarlo.
Dile qué decir
Usa Instrucciones para orientarla, por ejemplo: ofrece una clase de prueba gratis a quien sea nuevo. Luego elige Guardar.
Las reglas que sigue
- Dice que es una IA en su primer mensaje.
- Cualquiera puede pedir hablar con una persona, y pasa la conversación a tu equipo.
- Se queda en silencio 30 minutos después de que alguien de tu equipo responde.
- Solo responde con tu horario de clases, precios, ubicación y eventos.
Sus respuestas aparecen en la conversación marcadas como MatPilot AI, así siempre ves exactamente qué dijo. La tarjeta Este mes cuenta sus respuestas junto a tus mensajes.