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Número de teléfono para tu academia con MatPilot Phone

MatPilot Phone le da a tu academia su propio número local. Las llamadas suenan para tu equipo dentro de MatPilot, muestran quién llama antes de que contestes y se guardan en la ficha de esa persona, así tu móvil personal sigue siendo privado.
Configuración, Teléfono: tu número, con las pestañas Llamadas, Uso y facturación, Desvío de llamadas, Ajustes y WhatsApp.
Configuración, Teléfono: tu número, con las pestañas Llamadas, Uso y facturación, Desvío de llamadas, Ajustes y WhatsApp.

Antes de empezar

  • Solo el propietario puede configurar Phone. Los gerentes lo usan cuando ya está activo.
  • Configúralo desde un ordenador, en app.matpilot.io: abre Configuración, Teléfono.
  • Phone se vende país por país. Si todavía no está a la venta donde estás, la pantalla de Teléfono te lo dice, y puedes pedir que te avisen cuando lo esté.

1. Activa tu suscripción

Elige Quiero el número de mi academia. Antes de pagar, la pantalla muestra el precio mensual por número, los minutos salientes incluidos cada mes y la tarifa de cada tipo de llamada, todo sin IVA. Las llamadas entrantes atendidas en MatPilot son ilimitadas, dentro de un uso razonable. Todas las tarifas están también en matpilot.io/phone-pricing, y puedes cancelar cuando quieras.

2. Envía los datos de tu empresa

Los números de teléfono están regulados, así que el regulador necesita saber qué empresa hay detrás de cada uno. Lo rellenas una sola vez:

  • la razón social, y tu nombre comercial si es distinto
  • el tipo de empresa, el número de registro de la empresa (el número CRO en Irlanda) y el número de IVA
  • el domicilio social, sin apartados de correos. Para un número irlandés, el Eircode tiene que estar en la zona del número.
  • a quién contactar si el regulador tiene alguna pregunta

Guardar para después conserva lo que ya escribiste, para terminar otro día.

3. Adjunta dos documentos

El regulador quiere ver la documentación que respalda lo que escribiste. En Irlanda y el Reino Unido son el certificado de registro de la empresa y un justificante de domicilio. Una foto nítida sirve.

4. MatPilot lo revisa

Envía tu solicitud y MatPilot la revisa antes de seguir. Suele tardar de 2 a 5 días laborables, y recibes un aviso cuando avanza. La pantalla de Teléfono muestra en qué punto está: Enviada, En revisión por MatPilot y Completada.

Si hay que corregir algo, verás Cambios solicitados con una nota de MatPilot. Actualiza la solicitud y envíala de nuevo: todo lo demás que rellenaste se conserva. También puedes Retirar la solicitud y enviarla otra vez más adelante, con tus datos y documentos guardados.

5. Tu número se activa

Con tus datos aprobados, MatPilot configura tu número para tu sede y te avisa cuando está activo. Desde entonces suena para las personas que elijas: consulta Desvío de llamadas, horario y buzón de voz en MatPilot Phone.

Otro número, para otra sede

Con la línea activa, Configuración, Teléfono, Ajustes tiene Añadir otro número. Envía una solicitud a MatPilot, que configura el número contigo, incluida la sede a la que pertenece. Cada número adicional se factura cada mes en tu suscripción de Phone y no añade minutos.

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