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Ver el registro de auditoría

Resuelve el "cancelé el mes pasado" en diez segundos, con una hora y un nombre.

Abrir el registro de auditoría

Ve a Ajustes → Herramientas → Registro de auditoría. Los propietarios tienen acceso por defecto. Si quieres que un gerente u otra persona del personal también lo vea, dale el permiso view_audit_log desde los ajustes de rol de su perfil. El registro es de solo lectura: las entradas no se pueden editar ni borrar.

La pantalla del registro de auditoría con la lista cronológica de acciones, su actor y su hora
La pantalla del registro de auditoría con la lista cronológica de acciones, su actor y su hora

Qué verás

Una lista cronológica de eventos, cada uno con:

  • Fecha y hora, exactas
  • Actor, quién hizo la acción (nombre del propietario, del instructor o "Asistente de IA")
  • Acción, qué pasó (por ejemplo "Miembro ascendido", "Plan creado", "Pago reintentado")
  • Detalles, lo concreto (por ejemplo "James Murphy ascendido de cinturón blanco a cinturón azul en BJJ por Vinny McGee")

Filtrar el registro

Usa los filtros para acotar por:

  • Rango de fechas, para ver qué pasó la semana pasada, el mes pasado, etc.
  • Actor, para ver todas las acciones de un instructor concreto
  • Tipo de acción, para ver todos los ascensos o todos los eventos de pago

Usos habituales

  • Comprobar quién ascendió a un miembro y cuándo
  • Revisar qué ha estado haciendo un instructor
  • Ver cuándo se editó por última vez a un miembro
  • Verificar que se intentó reintentar un pago
  • Revisar las acciones del copiloto de IA

Cuánto se conserva

Las entradas se guardan 12 meses y luego se borran automáticamente. Si necesitas conservarlas más tiempo por cumplimiento, expórtalas con regularidad.

Exportar el registro

Toca Exportar para descargar la vista filtrada actual como archivo CSV. Sirve para documentación de cumplimiento o de seguros.

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