Depois de uma matrícula na hora
O tablet fez a papelada; aqui está a passagem de bastão para a sua equipe.
O que acabou de acontecer
No momento em que quem chegou sem aviso conclui o fluxo Sou novo aqui:
- Existe um cadastro de aluno com nome, e-mail e data de nascimento (se informada)
- Todo termo obrigatório está assinado, com data e hora
- Qualquer período de teste padrão que você configurou para quem chega sem aviso (um tempo grátis ou um número de aulas) é aplicado automaticamente
- A pessoa recebe um convite por e-mail para criar uma senha, então o app é dela desde o primeiro dia
- Menor de 18? Os dados de um pai, mãe ou responsável foram coletados no cadastro
O que a equipe deve fazer
Nada é obrigatório; a pessoa já pode treinar. O que vale a pena: um oi de verdade, colocar ela na aula desta noite se ela veio assistir uma, e anotar como ela chegou até você. O perfil dela já está em Alunos como o de qualquer outro.
O acompanhamento que converte
Quem chega sem aviso e entra em um teste é o seu lead mais quente. Quando o teste está acabando, o app avisa, e atribuir um plano com um toque (ou uma palavra do professor) transforma a visita em matrícula; veja Recebendo visitantes e cobrando aula avulsa para as variações de visita paga.