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Recebendo visitantes e cobrando a aula avulsa
Primeiro: o termo de responsabilidade, sempre
Visitante é quem mais costuma escapar da papelada, e justamente de quem você mais precisa dela. Mande ele para o fluxo "Sou novo aqui" do kiosk: ele preenche os dados, assina o termo de responsabilidade na hora, e já existe no seu sistema antes de fazer a saudação. Sem kiosk? A equipe pode cadastrar pelo fluxo normal de adicionar aluno.
Cobrando a aula avulsa
Quatro formas, escolha conforme a situação:
Tap to Pay (Android): abra Pagamento presencial, digite o valor e deixe o visitante encostar o cartão ou o celular no seu aparelho Android: sem maquininha, sem hardware, o dinheiro cai direto na sua conta Stripe conectada. Hoje isso é só no Android; o Tap to Pay no iPhone está aguardando aprovação da Apple, então quem estiver com iPhone deve usar uma das opções abaixo.
Um pacote de aula avulsa: crie um pacote de aulas com uma única aula dentro: é a avulsa virada produto. O visitante paga pelo checkout normal da Stripe no próprio celular, e o check-in dele consome o crédito. Funciona em qualquer plataforma, e ainda serve como oferta pública de "aula avulsa por R$ X" na sua página de planos.
Um link de pagamento: sem app na mão, sem problema. Ao atribuir o pacote de avulsa pelo perfil do visitante, ele recebe um link do Stripe Checkout para abrir e pagar no próprio celular. E para eventos pontuais como um open mat ou um treino de convidado, um seminário te dá um link de pagamento de verdade, para compartilhar: publique no grupo da academia ou num QR code de cartaz e qualquer pessoa pode pagar, sem precisar de conta.
Dinheiro: alguns visitantes simplesmente vão te entregar uma nota. Registre como pagamento presencial no perfil dele para que a visita apareça no seu faturamento e no histórico dele.
Faça ele querer voltar
Um visitante que treinou uma vez é um contato quente: os dados dele já estão no seu sistema, vindos do kiosk. Se for da cidade, dê sequência com uma aula experimental gratuita ou sua oferta de iniciante; se estiver só de passagem, ele vai lembrar da academia onde pagar não deu trabalho.