Central de Ajuda › Billing & Payments
Configuração da conta Stripe, passo a passo
Antes de começar
Você vai precisar de:
- Uma conta Stripe (ou você cria uma durante o onboarding)
- Os dados da sua empresa (nome, endereço, CNPJ se houver)
- Uma conta bancária para receber os repasses
Como conectar
- Vá em Ajustes
- Toque em Conectar Stripe
- Você é redirecionado para o onboarding seguro da Stripe
- Siga os passos para informar os dados da sua empresa
- Ao terminar, você volta para o MatPilot

Se você já tem uma conta Stripe
A Stripe detecta sua conta existente e oferece conectá-la em vez de criar uma nova. Use a opção Usar conta existente.
Verificação
A Stripe pode pedir documentos de verificação de identidade (passaporte, CNH) por conformidade. Essa exigência é da Stripe, não do MatPilot.
Testando a conexão
Depois de conectar, crie um plano de mensalidade de teste e tente comprá-lo com o cartão de teste da Stripe (4242 4242 4242 4242). Se o pagamento passar e aparecer no painel da Stripe, a conexão está funcionando.
Trocando ou removendo sua conexão com a Stripe
Hoje não existe opção dentro do app para desconectar a Stripe depois de conectada. Se você precisar trocar a conta conectada (por exemplo, você passou a academia para uma nova empresa), fale com o suporte do MatPilot e a gente ajuda a refazer o onboarding sem interromper as assinaturas atuais dos alunos.