O compromisso e o dinheiro, separados
Ao atribuir um plano no MatPilot, você agora pode definir uma data de primeira cobrança. O aluno recebe o link de pagamento de sempre, abre e salva o cartão, hoje, enquanto a decisão está quente. Mas nada é cobrado. A primeira cobrança cai na data que vocês combinaram, e o ciclo de cobrança corre a partir daquele dia, todo mês.
O aluno vê exatamente o que você prometeu, porque a tela de pagamento diz em bom português: nada a pagar hoje, preço cheio na data, sem asterisco.
Por que a palavra importa. Um aviso de "16 dias grátis" diz ao aluno que ele pode treinar de graça até a data. Uma data de primeira cobrança diz o contrário: você começa depois e paga a partir do dia em que começa. Mesmo cartão, mesmos €0 hoje, um acordo completamente diferente.
Duas situações para as quais isto foi feito
A aluna de outubro. Alguém pronto para se comprometer que ainda não pode começar: mudança de casa, fim de temporada, recuperação de lesão, volta das férias. Você captura o sim enquanto ele é um sim.
A migração. Você está trazendo a sua academia para o MatPilot e cada aluno já paga num dia diferente do mês, porque foi o dia em que entrou. Defina a data de primeira cobrança de cada aluno para o dia em que ele já paga, mande os links, e cada assinatura começa exatamente onde a antiga termina. Ninguém paga duas vezes, ninguém recebe um dia de cobrança novo de surpresa.
Como você define
Fica onde você já atribui planos: abra o aluno, atribua o plano e escolha uma data de Primeira cobrança na mesma tela em que você define o preço. O padrão não mudou: a pessoa paga assim que abre o link. Adicione uma data, envie, pronto.
As letras miúdas, com honestidade
Três regras mantêm tudo previsível. A data precisa estar pelo menos três dias à frente, para que o link na caixa de entrada não prometa uma data que já passou. Se a pessoa abrir um link de uma semana atrás depois da data, ela é simplesmente cobrada na hora, que a essa altura é exatamente o que os dois querem. E como nada pode ser cobrado antes da data, a taxa de matrícula não pode ir junto neste pagamento: o MatPilot avisa isso na hora em que você escolhe a data, e se oferece para mandar a taxa por e-mail como um link de pagamento avulso.
E do seu lado? O aluno aparece como ativo a partir do momento em que se compromete, a atribuição pendente fica visível no perfil dele até lá, e o acordo inteiro, data, valor e taxa, fica registrado na linha do tempo.