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Arma tu propio informe
Dónde está
Mi academia y luego Estadísticas. Tres pestañas: Resumen para las tarjetas fijas, Informes para los que has guardado y Explorar para armar uno nuevo.
Arma uno
- Abre Explorar.
- Elige una Medida: asistencia, asistentes únicos, clases realizadas, ocupación, tasa de ausencias, reservas, pagos anotados, miembros nuevos, cancelaciones o miembros activos.
- Elige un Agrupar por: día, semana, mes, día de la semana, hora del día, instructor, clase, disciplina, ubicación, cinturón, edad, género, plan o miembro.
- Define el Período, agrega Filtros si quieres acotar, y cambia entre Gráfico y Tabla.
- Ponle un nombre y toca Guardar informe.
Algunos útiles para empezar: la asistencia agrupada por hora del día te dice qué horarios vale la pena mantener. La tasa de ausencias por clase te dice dónde poner una lista de espera. Los miembros nuevos por mes frente a las cancelaciones por mes son tu crecimiento real.
Fíjalo, o pide que te lo envíen
- Fijar en el inicio pone el informe en tu pantalla de inicio de propietario, así el número que miras cada mañana está ahí sin que vayas a buscarlo.
- Enviar este informe por correo lo manda semanal o mensualmente a quien tú listes. Tu contador no necesita una cuenta de MatPilot para recibir los números.
- Exportar CSV te entrega las filas de origen para una hoja de cálculo.
Las tasas se ponderan, no se promedian
La ocupación y la tasa de ausencias arrastran sus denominadores por la agrupación y dividen una sola vez, al final. Una clase de dos y una de cuarenta no cuentan igual en un porcentaje, porque no deberían. Por eso una sola sesión vacía ya no puede informar que tu academia tiene 100% de ausencias.
Una ausencia solo es un lugar reservado que no se usó. Quien llega sin reservar es asistencia, y una reserva cancelada queda fuera del cálculo por completo. Las clases sin capacidad definida no aportan nada a la ocupación en vez de dividir entre cero.