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Un pago para toda una familia
Por qué no basta con un plan familiar
Porque un "plan familiar" mezclado a un solo precio destroza los informes. El dinero llega como un bulto contra un plan, y la cuota de un adulto se vuelve indistinguible de la de un niño. Ya no puedes saber cuánto generó el BJJ frente al programa infantil.
Un pago familiar conserva el reparto. El cargo es una línea en el extracto del padre, y debajo cada persona tiene su propio plan a su propio precio. Nada se reparte ni se estima.
El cobro familiar forma parte de Pro.
Configurar una familia
- Ve a Mi academia y luego a Configuración de cobros.
- Ves a toda tu lista agrupada por quién puede pagar, con un estado en cada uno: Listo para enviar, Enviado, sin pagar, Pagando por MatPilot o No está listo.
- No está listo siempre dice por qué: sin plan asignado, sin correo registrado, invitación sin aceptar, o un perfil administrado cuyo tutor paga en su lugar. Arregla el motivo y sube.
- Abre a un pagador y arma su cesta. Agrega una línea por cada persona que cubre el pago, incluido el propio pagador si entrena. Cada línea lleva el plan y el precio de ese miembro.
- Agrega una línea puntual si la necesitas, para un gi o una cuota de alta. Una línea puntual puede ser negativa, que es como se da un descuento a medida sin crear un código.
- Toca Enviar enlace de pago.
Qué recibe el padre
Un correo con un enlace. Pagarlo una vez crea la suscripción y todas sus líneas. A nadie se le cobra hasta que completa el enlace, así que puedes enviarlo a toda la lista y verlos ir llegando.
Deja activo Recordar a diario hasta que pague y sale un recordatorio cada día a partir de las 24 horas, hasta que pague o revoques el enlace. Revocar enlace lo mata al momento, incluso desde un correo que ya tenga.
Enviar a varios pagadores a la vez
Selecciona varios pagadores y envía de una vez. Antes tienes una revisión: a quién se le escribirá, a quién se salta y por qué. No se envía nada hasta que lo apruebas, y no se cobra nada hasta que cada padre paga.
Detener lo que les estuviera cobrando tu sistema anterior sigue siendo tu trabajo. MatPilot no lo cancelará por ti.
Un padre puede hacerlo por su cuenta
Un padre no tiene que esperarte. En su propia pantalla de Mi familia tiene Un pago para la familia, elige a quién cubre entre sus hijos vinculados y paga. Quien no tenga plan aparece como Todavía sin plan, pregunta en la academia, así que asignar planes es todo lo que tienes que hacer para desbloquearlo.
Descuentos en un pago familiar
Un código de descuento puede aplicarse de dos formas, y la diferencia importa para tus informes:
- Sobre el pago lo descuenta del total. Stripe lo reparte entre las líneas a prorrata.
- Sobre un plan lo descuenta de la línea de un solo miembro, así que todos los demás planes siguen informando su precio completo.
Los descuentos de hermanos suelen querer el segundo.
Cuando una familia cambia
Agrega o quita a un miembro del pago y la suscripción cambia con él, manteniendo el mismo cargo único. Un miembro cubierto por otra persona muestra Facturado con el plan familiar en su propio perfil, así que nadie parece impago cuando no lo está.