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Premiar a los miembros que pasan a la domiciliación

Actualizado
Los pagos con tarjeta cuestan más de procesar que la domiciliación bancaria. Esta pantalla muestra quién paga con tarjeta y quién por domiciliación, estima cuánto ahorrarías y te deja premiar a los miembros que se cambian.

Por qué importa

Cada pago con tarjeta lleva una comisión de procesamiento que la domiciliación bancaria (SEPA en la zona euro, Bacs en el Reino Unido) no tiene. Pasar a tus pagadores con tarjeta a domiciliación baja tus costos todos los meses, sin cambiar lo que paga el miembro.

Abre la pantalla

  1. En la aplicación del propietario, ve a Academia y, en Dinero, toca Domiciliación.
  2. Arriba verás tu ahorro mensual estimado si todos los que pagan hoy con tarjeta se cambiaran, y luego dos listas: En domiciliación y En tarjeta.
La pantalla de Domiciliación con el ahorro estimado, la oferta de premio y los miembros en domiciliación

Paso 1: define tu premio

Decide qué recibe un miembro por cambiarse. Toca la tarjeta de Premio por cambiarse (o Editar) y elige uno:

  • % de descuento: un descuento continuo o puntual en su suscripción. Elige el importe y cuánto dura: el próximo pago, unos meses o para siempre.
  • Un mes gratis: un ciclo de cobro sin cargo.
  • Créditos de clase: créditos de clase suelta gratis agregados a su cuenta.
  • Saldo a favor: un importe fijo abonado contra sus próximas facturas.
Definir un premio de porcentaje de descuento con su duración

La vista previa de abajo muestra exactamente cómo se leerá el premio. Toca Guardar premio cuando esté bien. Cambiar el tipo de premio cambia los campos que rellenas.

El mismo panel configurado para premiar con créditos de clase gratis

Paso 2: pídeles a los de tarjeta que se cambien

Los miembros cambian su propio método de pago, así que tú nunca ves sus datos bancarios. En En tarjeta, cada fila te recuerda pedirle a ese miembro que abra Perfil, luego Gestionar facturación, y se cambie a domiciliación bancaria. Comparte con ellos la guía del miembro para hacerlo fácil.

Paso 3: dale el premio

Cuando un miembro aparezca en En domiciliación, toca Dar premio en su fila y confirma. El premio que definiste se aplica a su suscripción enseguida.

Confirmar un premio para un miembro que se pasó a la domiciliación
El premio se ha aplicado al miembro

Conviene saber

  • El premio es manual. No se aplica nada hasta que tocas Dar premio, así que controlas quién lo recibe.
  • Puedes cambiar la oferta cuando quieras. Solo afecta a los premios que des a partir de entonces.
  • Cada premio que das queda anotado en tu registro de auditoría (Ajustes, luego Herramientas).