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Central de AjudaBilling & Payments

Recompense membros por migrar para débito em conta

Pagamentos no cartão custam mais para processar do que o débito em conta. Esta tela mostra quem paga no cartão e quem paga no débito, estima quanto você economizaria e permite recompensar quem migrar.

Por que isso importa

Todo pagamento no cartão tem uma taxa de processamento que o débito em conta (SEPA na zona do euro, Bacs no Reino Unido) não tem. Migrar seus pagantes do cartão para o débito reduz seus custos todo mês, sem mudar o que o membro paga.

Abra a tela

  1. No app do dono, vá em Academia e, em Financeiro, toque em Débito em conta.
  2. No topo você verá sua economia mensal estimada se todos os pagantes no cartão migrassem, e duas listas: No débito em conta e No cartão.
A tela Débito em conta com economia estimada, a recompensa e os membros no débito

Passo 1: Defina sua recompensa

Decida o que o membro ganha por migrar. Toque no cartão Recompensa por migrar (ou em Editar) e escolha uma opção:

  • % de desconto: um desconto contínuo ou pontual na assinatura. Escolha o valor e a duração: próximo pagamento, alguns meses ou para sempre.
  • Mês grátis: um ciclo de cobrança gratuito.
  • Créditos de aula: créditos de aula avulsa adicionados à conta do membro.
  • Crédito na conta: um valor fixo creditado nas próximas faturas.
Definindo uma recompensa de porcentagem de desconto com duração

A prévia embaixo mostra exatamente como a recompensa vai aparecer. Toque em Salvar recompensa quando estiver certo. Trocar o tipo de recompensa muda os campos que você preenche.

O mesmo painel configurado para recompensar com créditos de aula grátis

Passo 2: Peça aos pagantes no cartão para migrar

Os membros trocam a própria forma de pagamento, então você nunca vê os dados bancários. Em No cartão, cada linha lembra você de pedir para o membro abrir Perfil, depois Gerenciar cobrança, e mudar para débito em conta. Compartilhe o guia do membro para facilitar.

Passo 3: Conceda a recompensa

Quando o membro aparecer em No débito em conta, toque em Dar recompensa na linha dele e confirme. A recompensa que você definiu é aplicada na assinatura na hora.

Confirmando uma recompensa para um membro que migrou para débito em conta
A recompensa foi aplicada ao membro

Bom saber

  • A recompensa é manual. Nada é aplicado até você tocar em Dar recompensa, então você controla quem recebe.
  • Você pode mudar a oferta de recompensa a qualquer momento. Ela só afeta as recompensas concedidas a partir daí.
  • Toda recompensa concedida fica registrada no seu Registro de auditoria (Configurações, depois Ferramentas).