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Prazos do débito em conta
Um cartão é uma conversa com o banco que termina em segundos. Um débito em conta é uma ordem que leva alguns dias úteis para voltar com resposta.
O que acontece de verdade
- O pagamento é cobrado na data de cobrança do aluno.
- A ordem vai para o banco dele.
- Vários dias úteis depois, o banco confirma, ou recusa.
- O MatPilot marca o pagamento como recebido quando a confirmação chega, e o dinheiro cai no seu repasse no cronograma normal do provedor.
O que isso significa no dia a dia
- A data de pagamento do aluno e a data em que ele consta como pago não são o mesmo dia. Não tem nada errado.
- Seus números de receita andam com a confirmação. Um mês cobrado no dia 1º só é contado por inteiro quando os débitos em conta compensam, o que vale lembrar se você olhar o painel no dia 2.
- As falhas chegam atrasadas. Um débito em conta que vai falhar normalmente falha dias depois de ter sido cobrado. Veja Quando um débito em conta falha.
- O primeiro pagamento de um aluno novo não é instantâneo. Se você precisa que a pessoa esteja em dia antes de treinar, cobre o primeiro pagamento no cartão ou confira a fatura antes de ela entrar.
Por que ainda vale a pena
A demora é o preço de um pagamento que custa 0,35 fixo em vez de uma porcentagem. Para uma mensalidade recorrente, em que ninguém está esperando no caixa, alguns dias são uma troca justa por uma taxa que não cresce junto com os seus preços.