Central de Ajuda › Billing & Payments
Ative o débito em conta na sua academia
Passo 1: ative no seu painel da Stripe
Entre em dashboard.stripe.com, abra Configurações, depois Métodos de pagamento, e ative o débito bancário da sua moeda: SEPA Direct Debit para euro, ACH para dólar americano, Bacs para libra esterlina.
Alguns métodos exigem um cadastro curto e podem levar um ou dois dias para serem aprovados. Espere até aparecer como ativo.
Passo 2: escolha no MatPilot
Minha Academia, Financeiro, Política de cobrança, depois Como os alunos pagam:
- Cartão. Só cartão, o padrão.
- Débito em conta. Só débito em conta, o que empurra todo aluno novo para o caminho mais barato.
- Cartão + banco. O aluno escolhe no checkout.
O que os alunos veem
No checkout eles informam os dados bancários e autorizam um mandato, que é a permissão para você cobrar. É um passo de uma vez só. Você nunca vê os dados bancários deles e o MatPilot nunca guarda esses dados.
Alunos que já existem não são migrados automaticamente. Eles mesmos trocam pela própria página de cobrança, e é para isso que serve Recompense membros por migrar para débito em conta.
Se algo parecer errado
- Os alunos ainda só veem o campo de cartão. O método ainda não está ativo no seu painel, ou a moeda do seu plano não tem débito bancário disponível.
- Você escolheu débito em conta e nada mudou para os alunos atuais. Correto. O ajuste vale para checkouts novos. Assinaturas que já existem mantêm o método com que foram criadas.